【跨册说明】 以下「系统管理类」文章已迁移至《金石系统管理员手册》（jinshi-system）：系统重建、系统全局设置、用户与权限（添加角色／给岗位角色分配权限／添加用户／用户分配权限角色）、审核流程（多级审核／自由审核）、访问授权（项目按子公司授权／员工项目授权／设置子公司员工）、软件安装与联网部署（软件安装及期初建账）、设备接入（考勤终端管理）。本书其余业务文章不变，请到该手册对应分类查阅。

常见问题与故障排查

说明：本文汇总《金石工程项目管理软件》使用中的高频问题与排查方向，按主题给出对应文档链接，便于快速定位。遇到具体业务，优先回到对应分类文章按步骤排查。

一、安装与首次进入

• 客户端安装与首次登录见《软件安装及期初建账》（视频教程）；
• 默认管理员账户「超级用户」，初始密码为空，登录后请尽快修改；
• 首次使用必须先做数据初始化：菜单"系统"→《系统重建》清除演示数据（项目、往来单位、员工、材料、设备等），否则会混入示例数据；
• 初始化后进入《系统全局设置》→"全局开关设置"，按企业实际勾选需要启用的业务开关（如承包合同相关控制）。

二、账号、角色与权限

• 建账号与授权：《添加角色》《给岗位角色分配权限》《添加用户》《用户分配权限角色》；
• 配置审批流：《多级审核》《自由审核》；
• 看不到某个功能/菜单：先确认该用户已被分配对应角色与权限；若功能仍不显示，检查是否需要在《系统全局设置》中开启对应业务开关；
• 项目级权限：《员工项目授权》《项目按子公司授权》《设置子公司员工》。

三、基础资料维护

• 大量基础数据（地区、往来单位、分包/材料/机械/设备、部门员工、费用科目等）可用《基础信息的批量导入》一次性导入；
• 多项目共用材料时，参考《避免工地材料维护不统一的现象》，统一在《材料维护》中维护，避免各工地重复建档造成统计口径不一致；
• 基础档案（材料工种、分包工种、机械工种、费用科目等）是后续所有业务的前提，务必先建好再开展业务。

四、建立项目与进度

• 《中标项目建立》创建项目，《工程相关资料建立》完善项目档案，后续业务均挂在具体项目下；
• 进度管理用《工程量清单进度管理》登记与跟踪；
• 总体成本控制参考《项目总成本、总付款控制法》。

五、成本与材料业务

• 材料全流程：《预算管理》《采购管理》《付款及发票》《现场及库存管理》《其他入库单》《其他出库单》；
• 库存与警戒：《材料库存查询》《库存量警戒设置》；材料价格分析见《材料成交价格分析图》；
• 成本归集与统计：《项目成本组成概述》《人工成本》《材料成本》《租赁成本》《固定资产相关成本》《其他成本》《项目成本统计事例(成本、利润、产值)》；
• 预算控制与超支：《材料超支预算提示》《预算与实际对比表》《超用、节余对比表》；事前控制见《通过材料预算单控制》《通过材料计划单控制》《通过合同量控制验收上报量》。

六、分包、租赁与固定资产

• 分包：《分包合同介绍》《单价合同》《总价合同》《分包计量单》《分包结算单》；
• 租赁：《租赁材料管理》（租入/还租/接割/报损/结算单）、《外包机械管理》《运输车辆管理》；
• 固定资产：《设备采购单》《设备调拨单》《设备报损单》《设备折旧单》《设备工地分布汇总表》。

七、财务与资金

• 付款与发票：《付款及发票》《合同付款按发票金额控制》《按合同付款比例控制》；
• 资金计划与备用金：《通过资金计划单控制申请项目备用金》《员工垫付、报销、项目(或子公司)备用金三者的区别及使用方法》；
• 其他：《结算调整》《信用卡付款的操作方法》《材料采购环节的多次预付款、多次到货验收、到最后结算》。

八、报表、查询与使用技巧

• 自定义报表：《如何设计报表》；
• 万能查询：《材料总账万能查询》《材料明细万能查询》《分包管理的相关查询》；
• 电子签名：《审核流程中电子签名的使用》；
• 隐藏/显示项目：《隐藏项目设置方法》《设置隐藏前后区别》；
• 视频学习：《视频教程》含《快速入门》《软件安装及期初建账》《经营管理相关》《物资管理》《现场管理》《文档管理》《员工管理》《财务管理》。

提示：若问题是「服务器连不上 / 数据库 / 备份恢复」等部署运维类，属于《金石系统管理员手册》范畴，请查阅该书《常见问题（FAQ）》。

文档更新日期：2026-09-17 · 金石工程项目管理软件操作手册 · 常见问题